飯塚病院 中央放射線部

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トピックス

第33回 TQM活動発表大会

 10月4日、第33回TQM活動発表大会が開催されました。TQM(総合的品質管理)とは、Total Quality Managementの略で、組織全体で品質を管理し、継続的な改善を目指す手法です。今回私たち中央放射線部は「Time less project ~待たせるようじゃ無理か、待ち時間はね、減らさないと~」という活動テーマのもと、3月からX線撮影検査(レントゲン)における患者滞在時間の短縮を目標に活動を行いました。
 発表大会まで多くの話し合いや試行錯誤を重ね、無事目標を達成することができました!
 発表大会では残念ながら入賞を逃しましたが、患者滞在時間を短縮できたことによって患者とスタッフWin-Winな活動になりました。これからも患者にもスタッフにもここに来て良かったと思える病院づくりを心がけ、改善し続けたいと思います。

第33回TQM活動発表大会

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